Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Welkom bij GoldenEst. Door gebruik te maken van onze website en diensten ga je akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Lees deze aandachtig door voordat je een bestelling plaatst.
1. Bedrijfsgegevens
GoldenEst
KVK-nummer: 96526874
E-mailadres: info@goldenest.nl
Vestigingsadres: Wieder 9, De Goorn
Website: www.goldenest.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van GoldenEst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten en Beschrijvingen
Wij doen ons uiterste best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Toch kan het voorkomen dat kleuren of afmetingen licht afwijken, afhankelijk van je scherminstellingen of handmatige afwerking.
4. Prijzen
Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. GoldenEst behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen, zonder voorafgaande kennisgeving.
5. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat GoldenEst de bestelling bevestigt. Indien een product niet op voorraad is, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
6. Betaling
Betaling dient volledig voldaan te worden bij het afronden van de bestelling. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
• iDEAL
• Creditcard (Visa, MasterCard)
• PayPal
7. Verzending en Levering
GoldenEst levert binnen Nederland. De geschatte levertijd wordt vermeld op de productpagina. Wij doen ons best om altijd binnen deze termijn te leveren, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten onze macht.
8. Retourneren en Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden voor retour:
• Het product is onbeschadigd en in originele staat
• Het product zit in de originele verpakking
• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van retour
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van de retourzending ontvang je binnen 30 dagen het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
9. Garantie
Op al onze producten geldt een garantietermijn van 12 maanden, tenzij anders aangegeven. De garantie vervalt bij:
• Schade door verkeerd gebruik
• Normale slijtage
• Schade door derden of zelf aangebrachte wijzigingen
10. Aansprakelijkheid
GoldenEst is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop.
11. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@goldenest.nl. We streven ernaar om binnen 48 uur te reageren. Ben je niet tevreden met de afhandeling, dan kun je terecht bij het Europees ODR-platform (https://ec.europa.eu/odr).
12. Intellectueel Eigendom
Alle content op de website van GoldenEst, waaronder afbeeldingen, teksten, logo’s en productnamen, is eigendom van GoldenEst of gelicenseerd aan GoldenEst en mag niet worden gekopieerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
13. Wijzigingen
GoldenEst behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.